靠前服务解难题，精准帮扶助提升

近日，我院电器所接连收到企业送来的感谢信、锦旗8封（面）。这既是对我院用心服务的肯定，也是对我院持续提供优质服务的期盼。

厦门磐晟电气设备有限公司、乔纳森（厦门）电气有限公司等企业因开展新产品研发、争取“火炬创新券”需要技术指导，我院第一时间派出技术人员上门服务，帮助企业顺利完成多款新产品研发并成功取得政府政策支持；针对厦门士林电机有限公司小型断路器短路能力提升需求，我院多次组织科技特派员到企业开展专项技术帮扶，为企业宣贯产品检测标准，解决企业原材料供应商评价、模具设计、故障失效分析、产品质量提升过程技术难题，有效提升了产品性能；在上海良信电器股份有限公司生产车间搬迁、大批量认证证书急需变更情况下，我院组织技术团队连续两个月加班加点保障检验检测与报告编制，帮助企业及时变更证书，为企业的产品及时上市赢得了宝贵时间；国庆放假期间，福建中网电气有限公司急需对某型号高压隔离开关产品进行试验，我院迅速组织技术团队突击保障试验并出具报告，帮助企业顺利获得参与投标的资格。

截至日前，电器所年度累计收到锦旗、感谢信20余面（封）。今后，电器所团队将以企业的信任为鞭策，一如既往靠前服务，在深入了解企业困难、精准识别企业需求基础上，充分发挥技术优势，积极主动为企业技术创新与产品转型升级助力赋能。