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2013综合电商品牌口碑报告发布

2014-07-13 22:00来源:事业发展部阅读次数:2274


        近日,中国统计信息服务中心(CSISC)发布《2013中国综合电商品牌口碑研究报告》(以下简称《报告》)。市场表现较为活跃的10个综合电商网站接受了CSISC民意好口碑的公平监测和评价,《报告》显示:从2013年综合电商网络口碑总体上来看,淘宝网的品牌知名度、消费者互动度、质量认可度以及产品好评度都位列第一,整体口碑位居总榜单第一名。京东商城、1号店分列第二和第三。
        经历了并购、投资、合作等战略部署后,多家电商企业上市,使得电商格局的变动加深。在平台化的B2C电商领域,阿里巴巴、天猫、京东、腾讯电商(含易迅)占有较大份额,苏宁易购、当当网、亚马逊中国等也开始向平台化转型,并逐渐崭露头角,形成不可小觑的力量。在市场的选择下,电商企业纷纷走向不同的岔路口,寻找生存的空间和赚钱的方式。
        《报告》显示:在品牌知名度榜单中,淘宝网的品牌知名度最高,京东商城紧随其后,1号店、国美在线列第三和第四名。
        《报告》显示:在质量认可度榜单中,阿里巴巴旗下的淘宝、天猫分居第一、第二,且差距不大,京东商城位居第三,其次是1号店、苏宁易购。
        《报告》显示:在企业美誉度榜单中,淘宝蝉联第一,亚马逊中国在这一指数表现较好,位居第二,且与淘宝差距不大;京东商城、1号店分列第三、第四。

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